Cinco años de FARMAPOS: innovación, empleo y cobertura para los afiliados

Claudia Ortiz, administradora de la obra social APOS, celebró los cinco años de FARMAPOS destacando los logros alcanzados en el interior de la provincia y la innovación en la gestión de la obra social

Según Ortiz, el proyecto se planteó como un objetivo ambicioso desde sus inicios, buscando un modelo de gestión eficiente y transparente que permitiera garantizar el acceso a medicamentos y prestaciones a los afiliados.

La administradora explicó que, a diferencia de otras experiencias provinciales, FARMAPOS se consolidó como una empresa del Estado con gestión profesional y transparencia fiscal, generando puestos de trabajo tanto en Capital como en el interior. “Hoy tenemos 18 puntos en la provincia, sin problemas ni denuncias, y seguimos en mejora continua”, aseguró.

Uno de los principales desafíos, señaló Ortiz, fue ordenar la obra social, que antes de su gestión enfrentaba atrasos en pagos a prestadores y limitaciones en la atención de alta complejidad. La pandemia ayudó a cancelar deudas y permitió implementar un sistema de validación centralizado, que fragmentaba la información y mejoró el control de los recursos. “Si no se controla el recurso finito del Estado, no se puede garantizar la prestación”, afirmó.

En cuanto a innovación, Ortiz detalló que la obra social avanza hacia la trazabilidad de los medicamentos, comprando por paciente y por indicación médica, lo que asegura transparencia y seguimiento de cada tratamiento. Próximamente, la automatización del plan diabético permitirá una gestión más eficiente y segura para los afiliados.

La administradora también destacó la importancia de capacitar al personal y del trabajo en equipo para sostener los estándares de calidad. “La mejora continua es clave; cualquier organismo que no evoluciona queda estancado”, sostuvo. Además, anunció que la despapelización de procesos será el próximo paso estratégico, optimizando recursos y fortaleciendo el control interno.

Sobre el futuro, Ortiz adelantó que APOS seguirá incorporando tecnología y metodologías innovadoras, incluyendo inteligencia artificial para diagnósticos y auditorías predictivas, con el objetivo de garantizar tratamientos y mantener la sostenibilidad financiera. “Nuestro afiliado debe ser nuestro mejor auditor. Cada aporte se traduce en un sistema más eficiente y una respuesta rápida ante cualquier patología”, concluyó.