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El vicepresidente del Banco Rioja, Marcelo Becerra, explicó en diálogo con Radio La Ciudad los alcances de las medidas implementadas para personas con créditos vigentes y clientes que se encuentran en situación de mora. Según indicó, alrededor de 4.000 personas ya regularizaron sus préstamos desde que comenzó a aplicarse la reducción de tasas.
Una de las principales medidas contempla una reducción de 20 puntos porcentuales en la tasa de interés, que pasó del 76% al 56% para determinados créditos. El beneficio alcanza a empleados de la administración pública, jubilados y pensionados y personas provenientes de la actividad privada que cobran sus haberes a través del Banco Rioja.
Becerra aclaró que la reducción no se aplica de manera automática. Los interesados deben presentarse personalmente en el banco o en alguna de sus sucursales, con su DNI, para solicitar la refinanciación y acceder a la nueva tasa.
El vicepresidente del Banco Rioja señaló que la medida permite reducir el monto de las cuotas, aunque aclaró que el resultado final depende de la situación particular de cada cliente.
La segunda medida está dirigida a personas que registran atrasos superiores a 90 días en el pago de sus préstamos. En estos casos, se contempla una reducción de intereses y la posibilidad de reordenar la deuda.
La gestión también debe realizarse de manera presencial y cada caso es analizado de acuerdo con la capacidad de pago del cliente.
Becerra explicó que, para determinar esa capacidad, el banco considera las obligaciones financieras formales que tenga la persona, como préstamos en otras entidades, tarjetas de crédito y créditos comerciales. En cambio, no se contemplan deudas informales con prestamistas particulares, mutuales o gremios que no estén registradas dentro del sistema financiero formal.
El funcionario ejemplificó que una persona puede haber tomado un préstamo meses atrás y posteriormente haber asumido nuevas obligaciones en otra entidad. Al momento de refinanciar, el banco analiza el conjunto de compromisos registrados para establecer una alternativa acorde a su capacidad de pago.
Durante la entrevista, Becerra indicó que las dificultades para afrontar las obligaciones financieras alcanzan tanto a personas físicas como a empresas.
Según explicó, el banco recibió solicitudes de crédito de compañías de distintos tamaños, incluidas pequeñas y medianas empresas que requieren financiamiento para afrontar pagos a proveedores.
También señaló que aumentaron las solicitudes vinculadas con el giro en descubierto, una herramienta mediante la cual el banco puede cubrir determinados pagos cuando una empresa no cuenta momentáneamente con fondos suficientes.
Respecto de las causas de la mora, Becerra mencionó diferentes situaciones relacionadas con el cambio de entidad donde se perciben los haberes. Por ejemplo, personas que tenían un crédito en Banco Rioja y posteriormente comenzaron a cobrar en otra institución, sin mantener cubierta la obligación asumida originalmente.
También mencionó casos de trabajadores que perciben sus salarios en una entidad y mantienen créditos en otra, lo que puede generar dificultades para afrontar las cuotas.
El vicepresidente del Banco Rioja informó que, desde el inicio de la aplicación de la nueva tasa hasta el lunes, unas 4.000 personas ya habían realizado el trámite de refinanciación.
De acuerdo con lo señalado durante la entrevista, el universo alcanzado por la medida ronda las 55.000 personas, mientras que se espera que durante el próximo mes un número mayor de clientes pueda acceder al esquema.
Becerra también explicó que el impacto sobre la cuota depende de cada situación y está sujeto al análisis crediticio correspondiente. Como ejemplo, mencionó casos en los que una cuota que rondaba los 170.000 pesos podría reducirse a unos 100.000 pesos, siempre que las condiciones particulares y el scoring crediticio lo permitan.
La medida fue presentada por el Banco Rioja como una herramienta destinada a facilitar la regularización de las deudas y reducir el peso de las cuotas para los clientes que cumplen con los requisitos establecidos.
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